আপনি যখন অস্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিয়ে ক্রয় সম্পন্ন করার চেষ্টা করেন তখন এই ত্রুটি বার্তাটি পপ-আপ হয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সুপারিশ করি:
1. যদি সম্ভব হয়, সবসময় ওয়াইফাই ব্যবহার করুন তবে মনে রাখবেন ফ্রি বা সবার জন্য উন্মুক্ত ওয়াইফাইগুলো সাধারণত কম ব্যান্ডউইথ প্রদান করে.
2. যদি সম্ভব হয়, তাহলে WIFI থেকে ডেটা বা একটি থেকে অন্যটিতে মাঝে মাঝে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এবং কোন সংযোগটি ভাল তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন.
3. Free Fire চালু করার আগে অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন. ব্যাকগ্রাউন্ডের পিছনে চলা অ্যাপগুলি চেক করুন এবং সেগুলো প্রয়োজনে ক্লোজ করে দেয়াও একটি ভালো পরামর্শ হতে পারে.
যদি সমস্যাটি থেকেই যায়, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। IP এবং DNS সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য নিয়মিত আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন। আমরা প্রতি 5 দিনে আপনার ডিভাইসটি রিবুট করার পরামর্শ দিই।
আপনি নীচের লিঙ্কে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলিও ট্রাই করে দেখতে পারেন:
https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=en
আরও সমস্যা সমাধানের টিপসের জন্য, সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যাগুলির উপর আমাদের নির্দেশিকাটি নির্দ্বিধায় দেখুন৷